Один любит читать, другой внимательно смотреть, а третий просто слушать. Все разные. К чему это?
Формируя группу для проверки объекта надо бы учитывать не только профессиональные способности специалиста, но и личные предпочтения, индивидуальные наклонности. Интерес, в конце концов. В одной из предыдущих публикаций мною упоминалось про неподдельное желание контролёра проверять и выявлять. Не при каких условиях человека не заставить устанавливать против его силы, его истинного желания. Безусловно, что желание должно быть конвертировано во что-то материальное. «Контролёр-раб» уступает «вольному ревизору» по качеству выдаваемого материала. Отсюда не очень, мягко выразиться, действенность и эффективность.
Не даром при проведении собеседования с претендентом на контрольную должность, помимо разного рода дипломов, аттестатов и заслуг, обращается внимание на определённую, что ли, «искорку в глазах». Инструкции и стандарты можно освоить, выучить, а захотеть по-настоящему с отдачей трудиться в области контроля, не всегда.
Однако, немного отошли от главного, нами обозначенного во втором абзаце. О подходах при формировании проверочной группы.
Кроме как, «читать, смотреть и слушать», держим в голове нижеследующее. Проверяющие ранжируются на так называемых «документалистов», «оперативников» и «организаторов». Собирая группу хорошо бы скомплектовать из разноплановых людей. Из, кто настроен, молча работать с документами. Из тех, кто любит общаться и находиться в движении. Из тех, кому нравиться немножко «порулить». И ещё. Ревизионная группа из разновозрастных специалистов и, куда входят не только мужчины, но и женщины, всегда отработает намного лучше.
Вообще, формирование состава группы проверяющих специалистов весьма ответственное дело. В особенности, если группе предстоит работать вне родного города, на выезде, то есть, находясь в служебной командировке. Здесь следует учитывать многие психологические аспекты, включающие в себя совместимость, переносимость и прочие личностные элементы. К слову почему-то именно тут вспомнился «Михалковский Паратов», говоривший, что один любит апельсины, а другой свиной хрящик.
Сказанное удачно реализуется при многочисленном штате контрольных специалистов. Если же таковых раз-два и всё. Тогда следует иметь универсалов, обладающих и тем и этим, что довольно редкое явление. В продолжение, хотелось бы раскрыть сущность «статиста», «фотографа», «инструктора» и «философа», коими бывают проверяющие лица, но оставим на следующий раз.