Что мне претит, как проверяющему, в полную силу качественно исполнять принятую на себя контрольную функцию. Под помехами подразумеваются определённые Трудности, вкупе с рядом нежданных Обстоятельств и ниоткуда возникших Проблем (здесь у меня и родилась аббревиатура «ТОП»).
Кстати, любой профессиональной деятельности присущи свои трудности, обстоятельства и проблемы, но мы о своих.
Итак, что же за трудности могут встретиться контролёру на пути? Сразу удалим трудности, рождающиеся по причине собственного непрофессионализма, безграмотности, малого опыта, лени, иных вещей, которых у контролёра быть не должно. Поэтому остановимся на следующем.
Сначала о трудностях
1. Трудность, связанная с недостаточным пониманием того, как всё устроено и работает на подконтрольном мною объекте.
Да, бывает, что специалист при нескольких высших дипломах и множестве сертификатов «не въезжает» в специфику производственно-финансового процесса «Субъекта». И дело не в том, что не хватает знаний. Да непонятно и всё. Правда, «непонятки» через пару дней исчезают, если контролем занят настоящий профессионал. Если такого не происходит, то без доли стеснения следует обратиться за помощью к старшим коллегам, а может и непосредственно к «субъекту».
2. Трудность, связанная с не до конца ясным представлением того, что требуется от меня, как от проверяющего лица (понятно, что проверить и выявить). А собственно для чего, с какой целью?
Недосказанность со стороны заказчика контрольного проекта «рождает» нашу вторую трудность. Как не допустить, избавиться от неё? Элементарно. Необходимо поплотнее контактировать с людьми, доверительней общаться с заказчиком проверки.
Теперь про обстоятельства.
Про Обстоятельства, способных сложиться в том месте, где их ожидаешь в меньшей степени, чем предполагал до выхода на объект проверки. Как и при «Трудностях», ограничимся двумя обстоятельствами.
1. Обстоятельство, сложившееся в связи с вновь поставленной задачей в корне отличной от той, которая была зафиксирована на старте реализации контрольного проекта.
К сожалению, иной руководитель ошибочно полагает, что переориентировав контролёра в процессе проводимой им проверки на другую цель, ничего критичного не произойдёт.
В действительности данное обстоятельство «ломает» намеченный план действий специалиста, меняя итоговую контрольную картину.
2. Обстоятельство, сложившееся ввиду изменения — сокращения срока проверки. Если на день-два, то ничего страшного при достаточно опытном специалисте. Если же срок проверки уменьшается на четверть и более, то качество контроля снижается даже у него.